شروط وأحكام المشتري - بايونير للمزادات

  1. التعريف

1.1  تحدد هذه الشروط (شروط المشتري) الاتفاقية القانونية بين الأشخاص الذين يشاركون في مزادات بايونير كمشترين أو مشتريين محتملين وبين بايونير للمزادات، وهي شركة فردية مسجلة في إمارة دبي تحت الترخيص رقم 601567.

1.2  من خلال مشاركتك في أي من مزاداتنا سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا، أو من خلال إنشاء حساب مشتري معنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت تقوم بإنشاء حساب مشتري، سيُطلب منك تأكيد قبولك لهذه الشروط كجزء من عملية التسجيل. كما قد يُطلب منك أيضًا توقيع هذه الشروط في حال حضرت المزاد شخصيًا.

1.3 قد نقوم بإجراء تغييرات على هذه الشروط من وقت لآخر. أي تغييرات ستصبح سارية فور نشرها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. إذا لم توافق على هذه التعديلات، يجب عليك إغلاق حسابك (إذا كان ذلك مناسبًا) وعدم المشاركة في أي من مزاداتنا. يُنصح بمراجعة النسخة الأحدث من هذه الشروط قبل المشاركة في أي مزاد.

1.4 يمكنك حضور مزاداتنا عبر الإنترنت (حيث يتم عرض القطع والتقدم بالعروض من خلال الإنترنت) أو بشكل شخصي في قاعة المزاد (حيث تقدم عروضك مباشرة في المكان). عند حضورك المزاد عبر الإنترنت، ستسري عليك شروط المشتري عبر الإنترنت التي يتم توضيحها أدناه، بالإضافة إلى الشروط العامة الخاصة باستخدام الإنترنت. أما إذا حضرت المزاد شخصيًا، فسيتم تطبيق الشروط الخاصة بالمشتري الشخصي.

1.5 يختلف نوع المزادات التي نقدمها، حيث تشمل المزادات الخاصة بالسيارات، البضائع العامة، والخردة. قبل حضورك أي مزاد من هذه الفئات، يمكنك مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بكل نوع من المزادات.

1.6 تبقى هذه الشروط القانونية والشروط العامة الخاصة بالمشتري سارية بغض النظر عن نوع المزاد أو طريقة الحضور.

2. الشروط العامة للمشتري

2.1 شروط المشتري

2.1.1 يجب عليك إنشاء حساب معنا (حساب المشتري) وإيداع المبلغ المطلوب قبل أن تتمكن من تقديم العروض في المزاد. يجب عليك تقديم كافة المعلومات التي نطلبها منك من وقت لآخر كجزء من عملية التسجيل، وضمان تحديث هذه المعلومات إذا كانت قد تغيرت.

2.1.2 يجب أن تكون بالغًا من العمر 18 عامًا على الأقل للمشاركة كمشتري في المزاد.

2.1.3 إذا كنت أقل من 18 عامًا وشاركت في تقديم عرض، قد نقوم بإلغاء العرض أو التراجع عنه في وقت المزاد أو لاحقًا، حتى إذا تم إنشاء حسابك كمشتري بنجاح.

2.1.4 تتعهد بتقديم كافة المعلومات المطلوبة للتحقق من عمرك وهويتك عند الحاجة.

2.1.5 سيتم معالجة أي بيانات شخصية نقدمها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2.1.6 تتعهد بالتصرف بشكل قانوني وأمين أثناء مشاركتك في المزادات. وبالتحديد، توافق على احترام كافة العروض الفائزة واتباع جميع الالتزامات المتعلقة بنقل ملكية القطع واستلامها.

2.1.7 يجب ألا تتعاون مع أي بائع في محاولات بيع وشراء تتعارض مع هذه الشروط أو مع القانون. إذا كان الغرض من العرض هو حرمان الآخرين من ممتلكاتهم أو إتمام صفقة بموجب اتفاق غير قانوني، فإننا نحتفظ بحق إلغاء العرض أو اتخاذ الإجراءات اللازمة.

2.1.8 يجب أن تكون العروض التي تقدمها تعبيرًا عن نية حقيقية في شراء القطعة التي تقدم عليها العرض، ولا يجوز أن تكون تهديدًا أو محاولة لرفع الأسعار أو التأثير على سير المزاد.

2.1.9 إذا كنت تمثل بائعًا، فلا يجوز لك تقديم عرض لشراء القطع المعروضة من قبل هذا البائع أو من خلالك.

2.1.10 نحتفظ بحقنا في تعليق أو إغلاق حساب المشتري في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا اعتقدنا أن أي من العروض أو الأنشطة تنتهك هذه الشروط.

2.1.11 في حال رصدنا أي نشاط مشبوه أو غير قانوني، فقد نقوم بإبلاغ السلطات المختصة.

3. شروط المشتري عبر الإنترنت

3.1 حساب المشتري

3.1.1 يجب عليك التسجيل على موقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيقنا الخاص لإنشاء حساب مشتري للمشاركة في المزادات عبر الإنترنت.

3.1.2 يجب عليك إنشاء بيانات دخول لتتمكن من الوصول إلى حسابك. أنت المسؤول عن تأمين هذه البيانات، ولا يجوز لك مشاركة بيانات حسابك مع الآخرين. نحن غير مسؤولين عن أي نشاط يتم باستخدام بيانات دخولك إذا فشلت في الحفاظ عليها بأمان.

3.1.3 يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق تفعيل خيار الإغلاق من خلال حسابك.

4. شروط المشتري الحضور الشخصي

4.1 إذا كنت تحضر المزاد شخصيًا، فتنطبق عليك هذه الشروط. قد يُطلب منك تأكيد وتسجيل موافقتك لهذه الشروط كشرط للدخول، ولكن عدم قيامنا بذلك لا يعني إلغاء الشروط.

4.2 يجب عليك عدم تقديم عروض إلا إذا كنت مستعدًا للالتزام بالعروض التي تقدمها.

4.3 إذا تم تقديم عرض يتجاوز الحد المسموح به لك، نحتفظ بحقنا في إلغاء العرض أو مطالبتك بزيادة الإيداع المبدئي لضمان الالتزام بالعروض الفائزة.

4.4 إذا لم تقم بتقديم المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب، قد لا نتمكن من تلبية أي عرض فائز تقدمه.

4.5 يُمنع التصوير داخل قاعة المزاد إلا بموافقة مسبقة من قبل موظفينا.

5. شروط المشتري للمزادات الخاصة بالسيارات والخردة

5.1 المركبات ومسؤولية المشتري

5.1.1 جميع المركبات تُباع كما هي وحيث هي    نحن لا نقدم أي ضمانات أو كفالات بأي حال من الأحوال بخصوص المركبات، بما في ذلك تاريخها، وسلامتها، وحالتها الميكانيكية، وصلاحيتها للسير، وعدد الأميال، والامتثال القانوني، والتعديلات، أو أي تفاصيل أخرى.

5.1.2 يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة للتحقق من المركبة وفحصها قبل تقديم أي عرض، وتقييم ما إذا كانت المركبة تلبي احتياجاته. باستثناء الحالات التي يتم فيها إثبات تصرف احتيالي من جانبنا، يوافق المشتري على تعويضنا وإعفائنا من أي أضرار أو خسائر قد يتعرض لها هو أو أي شخص آخر نتيجة لشراء أي مركبة عبر مزاداتنا.

5.1.3 قد نوفر تقرير فحص خاص بالمركبة في بعض الحالات. التقرير هو للعلم فقط ولا يحق للمشتري أن يعتمد عليه قانونياً. إذا كانت هناك حالات احتيال مثبتة من قبلنا، يظل التقرير صالحاً للإشارة.

5.1.4 نحن غير مسؤولين عن أي مشكلات قد تظهر بعد شراء المركبة.

5.2 ودائع المشتري

5.2.1 لكي تكون مؤهلاً للمزايدة في مزاد السيارات أو الخردة حتى الحد المحدد أدناه، يجب أن تودع مبلغاً من المال معنا بالدرهم الإماراتي (AED) نقداً أو بشيك مسحوب من حساب في بنك مرخص في الإمارات. المبالغ المودعة المطلوبة هي كما يلي:

5.3 رسوم المشتري

5.3.1 نفرض رسوماً على المشتري بالنسبة للسيارات التي يتم شراؤها عبر مزاداتنا.

5.3.2 يتم حساب الرسوم على النحو التالي (دون احتساب ضريبة القيمة المضافة):

• الرسوم: 250 درهم إماراتي لشراء أي سيارة

5.3.3 إذا فزت في المزايدة، ستكون مسؤولاً عن دفع الرسوم المقررة بالإضافة إلى قيمة العرض الذي فزت به.

5.4 الدفع

5.4.1 إذا فزت في المزايدة، يجب عليك دفع كامل المبلغ المستحق خلال يومين عمل من تاريخ المزاد، شاملاً العرض الفائز، الرسوم المقررة، وأي ضرائب واجبة.

5.4.2 إذا كان المبلغ الذي يجب عليك دفعه يتجاوز إيداعك ولم تدفع المبلغ المتبقي كاملاً في الوقت المحدد، يمكننا الاحتفاظ بالإيداع بالكامل ويفقد المشتري حقه في شراء المركبة.

5.5 نقل الملكية وجمع المركبة

5.5.1 بعد استلام كامل المبالغ المستحقة، نقوم بترتيب تسليم الأوراق اللازمة لنقل ملكية المركبة من البائع إلى المشتري. يتحمل المشتري المسؤولية في إتمام كافة الإجراءات الرسمية.

5.5.2 يجب على المشتري إتمام نقل ملكية المركبة في غضون يومين عمل من استلام الوثائق.

5.5.3 إذا طلب المشتري توصيل المركبة، سيتم تحديد الرسوم المقررة للتوصيل. في حال عدم سداد الرسوم أو عدم استلام المركبة خلال يومين عمل، سنفرض رسوم تخزين بقيمة 100 درهم يومياً.

6. شروط المشتري للمزادات الخاصة بالمواد العامة

6.1 المواد ومسؤولية المشتري

6.1.1 جميع المواد تُباع كما هي وحيث هي ("AS IS WHERE IS"). لا نقدم أي ضمانات بخصوص المواد، بما في ذلك حالتها أو مدى مناسبتها للاستخدام.

6.1.2 نحن غير مسؤولين عن أي مشاكل قد تظهر بعد شراء المواد.

6.1.3 يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة لفحص المواد قبل تقديم العرض وتحديد ما إذا كانت مناسبة له.

6.1.4 قد نلغي بيع أي مادة قبل استلام كامل المبالغ المستحقة لنا، وفي حال حدوث ذلك سيتم رد المبالغ المدفوعة.

6.2 ودائع المشتري

6.2.1 لكي تكون مؤهلاً للمزايدة في مزاد المواد العامة، يجب على المشتري إيداع مبلغ كما يلي:

• حتى 100,000 درهم: 10,000 درهم
• أكثر من 100,000 درهم: 20,000 درهم

6.3 رسوم المشتري

6.3.1 نفرض رسوماً إدارية للمشتري بالنسبة للمواد العامة والمباني التي تم شراؤها عبر مزاداتنا، وتبدأ الرسوم من 500 درهم وتزداد وفقاً لقيمة المواد.

6.4 الدفع

6.4.1 يجب على المشتري دفع كامل المبلغ خلال يومين عمل من تاريخ المزاد.

6.4.2 في حال تأخر الدفع، سيتم فرض غرامة قدرها 200 درهم عن كل يوم تأخير.

6.5 نقل الملكية وجمع المواد

6.5.1 بعد استلام المبالغ المستحقة، نقوم بترتيب الأوراق لنقل ملكية المواد إلى المشتري.

6.5.2 يجب على المشتري جمع المواد في غضون يومين عمل من تاريخ إتمام الإجراءات.

6.5.3 إذا تأخر المشتري في جمع المواد، سيتم فرض رسوم تخزين قدرها 500 درهم يومياً.

6.5.4 المشتري مسؤول عن التأمين على المواد اعتباراً من لحظة استلامها.

7. الشروط العامة للموقع الإلكتروني

7.1 مواقعنا

7.1.1 قد نقوم بتحديث وتغيير مواقعنا وتطبيقاتنا (المواقع) من وقت لآخر لأي سبب كان.

7.1.2 مواقعنا متاحة مجاناً، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

7.1.3 نحن لا نضمن أن مواقعنا أو أي محتوى عليها سيكون متاحاً دائماً أو دون انقطاع. قد نقوم بتعليق أو سحب أو تقييد الوصول إلى كل أو أي جزء من المواقع لأسباب تجارية وتشغيلية.

7.1.4 أنت مسؤول عن ضمان أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى موقعنا عبر اتصالك بالإنترنت على دراية بشروط الاستخدام هذه وبالشروط والأحكام المعمول بها الأخرى، وأنهم يمتثلون لها.

7.2 المواد على مواقعنا

7.2.1 نحن المالكون أو المرخصون لجميع حقوق الملكية الفكرية على المواقع والمحتوى المنشور عليها. هذه الأعمال محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والمعاهدات في جميع أنحاء العالم. جميع هذه الحقوق محفوظة.

7.2.2 يمكنك طباعة نسخة واحدة، وتنزيل مقتطفات من أي صفحة من موقعنا لاستخدامك الشخصي، وإذا كنت تفكر في شراء المواد العامة كمستخدم تجاري، يمكنك مشاركتها داخلياً ضمن مؤسستك بالقدر الذي تحتاجه بشكل معقول.

7.2.3 يجب عليك عدم تعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، ويجب عليك عدم استخدام أي رسومات، أو صور، أو مقاطع فيديو أو صوت، أو أي رسومات بشكل منفصل عن النصوص المرفقة.

7.2.4 يجب أن يتم دائمًا الاعتراف بحالتنا (وحالة أي مساهمين محددين) كمؤلفين للمحتوى على المواقع.

7.2.5 باستثناء الاستثناء المحدود في القسم ‎7.2.2، يجب عليك عدم استخدام أي جزء من المحتوى على المواقع لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من مرخصينا.

7.2.6 إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من المواقع في خرق لهذه الشروط، فإن حقك في استخدام المواقع سيتوقف فوراً، ويجب عليك، وفقًا لاختيارنا، إعادة أو تدمير أي نسخ من المواد التي قمت بها.

7.3 لا تعتمد على المعلومات

7.3.1 المحتوى على المواقع مُقدم لأغراض المعلومات العامة فقط. ولا يُقصد به أن يُعتبر نصيحة يعتمد عليها.

7.3.2 على الرغم من أننا نبذل جهدنا المعقول لمراقبة جودة المعلومات على المواقع، فإننا لا نقدم أي تصرحات أو ضمانات أو كفالات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، أن المحتوى على المواقع دقيق أو كامل أو محدث.

7.4 مواقع الويب التابعة لطرف ثالث

7.4.1 إذا كانت المواقع تحتوي على روابط لمواقع أو موارد مقدمة من أطراف ثالثة، فإن هذه الروابط مُقدمة لمعلوماتك فقط. لا يجب تفسير هذه الروابط على أنها موافقة منا على تلك المواقع المرتبطة أو المعلومات التي قد تحصل عليها منها. نحن لا نتحكم في محتويات تلك المواقع أو الموارد.

7.5 المحتوى المُنتج من قبل المستخدمين

7.5.1 إذا كانت المواقع تحتوي على محتوى تم إنتاجه من قبل مستخدمين آخرين، بما في ذلك البائعين، فإن هذه المعلومات والمواد لم يتم التحقق منها أو الموافقة عليها من قبلنا. الآراء التي يعبر عنها المستخدمون الآخرون على المواقع لا تمثل بالضرورة آرائنا أو قيمنا.

7.5.2 إذا قمت بتحميل محتوى على المواقع، يجب أن تضمن أن جميع المحتويات محترمة وقانونية من جميع الجوانب. توافق على تعويضنا وإعفائنا من أي خسائر أو أضرار أو مطالبات قد تتعرض لها نتيجة تحميلك لأي محتوى غير قانوني أو مسيء.

7.5.3 أي محتوى تقوم بتحميله على الموقع (باستثناء تفاصيل حسابك الخاصة وبيانات الدفع) سيتم اعتباره غير سري وتوافق بموجب ذلك على منحنا ترخيصاً غير محدود لاستخدام جميع هذه المحتويات كما نراها مناسباً.

7.5.4 إذا ادعى طرف ثالث أن المحتوى الذي قمت بتحميله ينتهك حقوقه، قد نكشف عن هويتك لذلك الطرف الثالث. قد نكشف أيضاً عن هويتك للسلطات القانونية إذا اعتبرنا أنه من المناسب القيام بذلك. أنت توافق هنا على جميع هذه الإفصاحات الواردة في هذا القسم.

7.5.5 إذا رأيت أي شيء على المواقع تعتقد أنه غير قانوني أو مسيء، يرجى إعلامنا دون تأخير.

7.6 الفيروسات

7.6.1 نحن لا نضمن أن المواقع خالية من الفيروسات (بأي شكل من الأشكال).

7.6.2 أنت مسؤول عن تكوين أجهزتك الخاصة وضمان أن يكون لديك برنامج حماية مناسب ضد الفيروسات مثبت.

7.6.3 يجب عليك عدم إساءة استخدام المواقع عن طريق إدخال الفيروسات أو برامج التجسس أو الديدان أو القنابل المنطقية أو أي مواد ضارة أو تكنولوجية. يجب عليك عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى المواقع أو الخوادم التي تستضيف المواقع أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات مرتبطة بالمواقع. يجب عليك عدم مهاجمة المواقع عبر هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع. يجب عليك عدم محاولة إخفاء موقعك أو هويتك عند الوصول إلى المواقع. من خلال خرق هذا الحكم، قد ترتكب جريمة بموجب القانون الاتحادي الإماراتي رقم 5 لعام 2012 بشأن مكافحة الجرائم الإلكترونية ومن المحتمل تحت قوانين أخرى. سنقوم بالإبلاغ عن أي جريمة مشتبه بها إلى السلطات المختصة وسنتعاون مع هذه السلطات من خلال الكشف عن هويتك لهم.

7.7 سحب البيانات من المواقع

7.7.1 يجب عليك عدم نشر أي برامج بأي وسيلة تهدف لاستخراج المعلومات من المواقع، بخلاف الوصول العادي للموقع عبر برامج المتصفح الشائعة. على وجه الخصوص، يجب عليك عدم استخدام أدوات سحب البيانات أو ما شابه. نحن نعتبر مثل هذه الإجراءات محاولات غير مصرح بها للوصول إلى مواقعنا.

8. الشروط القانونية العامة

8.1 المسؤولية

8.1.1 مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك فيما يتعلق بأي مزاد أو عنصر ستقتصر إجمالاً على أي مبلغ قمت بدفعه لنا، ما لم يسمح القانون المعمول به بتحديد مثل هذه المسؤولية.

8.1.2 ما لم نكن مسؤولين عن الاحتيال، فإن مسؤوليتنا الوحيدة تجاهك وأسلوب تعويضك الوحيد ضدنا هو استرداد أي مبالغ قد دفعتها لنا إذا لم يتم إتمام الشراء، رهناً بأي أحكام في شروط المشتري هذه التي تسمح لنا بالاحتفاظ ببعض أو كل هذه الأموال في مثل هذه الحالات.

8.1.3 لا نحن ولا أنت سنتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية أو خاصة.

8.2 التفسير والأحكام العامة

8.2.1 أي إشارة في شروط المشتري هذه إلى عبارات مثل "بما في ذلك"، "يشمل"، "مثل"، "على سبيل المثال" وما إلى ذلك يجب أن تُفهم على أنها توضيحية ولا تقيد عمومية الكلمات السابقة.

8.2.2 تشكل شروط المشتري هذه الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بالموضوع وتلغي أي عقود أو ترتيبات سابقة من أي نوع تتعلق بالموضوع. يتعهد كل من الطرفين للطرف الآخر بأنه لم يدخل في هذه الشروط استناداً إلى أي بيان أو تمثيل من الطرف الآخر لم يتم دمجه صراحة في هذه الشروط ويُتنازل عن أي حق في المطالبة بالاعتماد على أي من هذه الأشياء.

8.2.3 لا شيء في هذه الشروط يهدف إلى أو ينشئ أي نوع من الشراكة أو علاقة وكيل أو أي علاقة ائتمانية بين الأطراف.

8.2.4 إذا تم اعتبار أي جزء من شروط المشتري هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص، فإن الأجزاء المتبقية ستظل سارية المفعول بالكامل وإذا طلب أي من الطرفين، ستقوم المحكمة بتفسير الأجزاء غير الصالحة أو غير القابلة للتنفيذ بطريقة تعكس أقرب ما يكون إلى تأثير ونية اللغة الأصلية. إذا لم يكن هذا التفسير ممكناً، فسيتم فصل الحكم عن شروط المشتري هذه وستظل باقي الاتفاقية سارية المفعول بالكامل.

8.2.5 لكي تكون فعالة، يجب أن يتم التنازل من قبل أحد الأطراف عن أي من حقوقه أو التزاماته من خلال كتابة موقعة من الطرف المتنازل.

8.2.6 لا يمكنك التنازل أو نقل أي من الحقوق أو الالتزامات أو الامتيازات التي لديك بموجب هذه الشروط.

8.3 المنازعات والقانون الحاكم والاختصاص

8.3.1 يجب على الأطراف محاولة حل أي منازعات أو خلافات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط بشكل ودي.

8.3.2 إذا تعذر حل المنازعة، يكون لكل طرف حرية اتخاذ أي إجراء يراه مناسباً.

8.3.3 تخضع هذه الشروط وجميع المنازعات لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تطبق في إمارة دبي.

8.3.4 يوافق الطرفان على الاختصاص الحصري لمحكمة دبي لحل أي منازعات.